Content A+ Amazon là gì? Điều kiện, lợi ích và hướng dẫn 7 bước tạo Content A+ trong Seller Central

Trong bối cảnh thị trường Amazon ngày càng cạnh tranh, việc làm cho sản phẩm của bạn nổi bật không chỉ là mong muốn mà còn là yếu tố sống còn. Bạn đang tìm hiểu “Content A+ Amazon là gì?” – một câu hỏi cực kỳ quan trọng, bởi đây chính là chìa khóa để kể câu chuyện thương hiệu của bạn một cách hấp dẫn, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số. 

Bài viết này được tôi – đại diện của KHN IP – xây dựng dựa trên kinh nghiệm “thực chiến” nhiều năm trên Amazon với tư cách là người bán, kết hợp với kiến thức chuyên sâu về luật sở hữu trí tuệ quốc tế và phân tích các dữ liệu, báo cáo mới nhất từ Amazon. Chúng tôi hiểu rõ những thách thức bạn đang đối mặt và sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện, từ định nghĩa, lợi ích đến cách thức triển khai Content A+ hiệu quả nhất, giúp bạn tự tin bảo vệ và phát triển thương hiệu của mình trên thị trường Mỹ.

Nội dung chính của bài viết:

• Content A+ Amazon là một tính năng nâng cao độc quyền cho các thương hiệu đã đăng ký Brand Registry, biến mô tả sản phẩm thông thường thành một trải nghiệm đa phương tiện trực quan, hấp dẫn với hình ảnh, video và văn bản tùy chỉnh.
• Content A+ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể, từ 3% đến 10% cho Basic A+ và lên đến 20% cho Premium A+, đồng thời xây dựng nhận diện và lòng tin thương hiệu, giảm tỷ lệ hoàn hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
• Để sử dụng Content A+, bạn bắt buộc phải có tài khoản bán hàng chuyên nghiệp và thương hiệu đã được đăng ký trong Amazon Brand Registry, quy trình tạo nội dung bao gồm 7 bước trong Seller Central với các yêu cầu nghiêm ngặt về chất lượng hình ảnh và quy tắc nội dung.
• Có ba loại Content A+ chính là Basic, Brand Story và Premium, với Premium A+ Content cung cấp các tính năng vượt trội như video, hình ảnh toàn chiều rộng và module tương tác, giúp tăng hiệu quả bán hàng lên tới 20% và hiện đang được cung cấp miễn phí cho các thương hiệu đủ điều kiện.
• Mặc dù Content A+ không trực tiếp tăng thứ hạng tìm kiếm trên Amazon, nhưng nó gián tiếp cải thiện thứ hạng thông qua việc tăng tỷ lệ chuyển đổi, và Alt-text của hình ảnh trong Content A+ được Google lập chỉ mục, hỗ trợ SEO bên ngoài Amazon.

Content A+ Amazon là gì?

Bạn đã từng tự hỏi làm thế nào để sản phẩm của mình nổi bật giữa hàng triệu sản phẩm khác trên Amazon? Câu trả lời chính là Content A+ Amazon. Đây là một tính năng nâng cao, trước đây được biết đến với tên gọi Enhanced Brand Content (EBC), cho phép các chủ sở hữu thương hiệu đã đăng ký trên Amazon làm phong phú trang chi tiết sản phẩm của họ. Thay vì chỉ là những dòng mô tả đơn thuần, Content A+ biến trang sản phẩm thành một trải nghiệm mua sắm trực quan và hấp dẫn.

Các thành phần chính của Content A+ rất đa dạng, giúp bạn kể câu chuyện sản phẩm một cách toàn diện:

• Hình ảnh chất lượng cao: Bao gồm hình ảnh sản phẩm từ nhiều góc độ, hình ảnh sử dụng sản phẩm trong đời sống (lifestyle images), hoặc các infographic minh họa tính năng, kích thước, và lợi ích.
• Video sản phẩm: Cho phép bạn trình bày sản phẩm đang hoạt động, nổi bật các tính năng chính, hoặc kể câu chuyện thương hiệu một cách sinh động.
• Văn bản tùy chỉnh: Bạn có thể mô tả chi tiết về tính năng, lợi ích, câu chuyện thương hiệu, hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm một cách sáng tạo, không bị giới hạn bởi định dạng văn bản thuần túy.
• Biểu đồ so sánh sản phẩm: Giúp khách hàng dễ dàng so sánh sản phẩm đang xem với các sản phẩm khác cùng thương hiệu, thường có tính năng “Thêm vào giỏ hàng chỉ với một cú nhấp” (One-click Add-to-Cart) tiện lợi.
• Các mô-đun thông tin chi tiết: Đây là các khối nội dung được sắp xếp theo bố cục hấp dẫn, giúp bạn trình bày thông tin một cách có tổ chức và dễ đọc, tạo nên một thiết kế trang sản phẩm Amazon chuyên nghiệp.

Content A+ khác gì mô tả sản phẩm thông thường?

Để thấy rõ giá trị của Content A+ Amazon, chúng ta hãy cùng so sánh nó với mô tả sản phẩm Amazon thông thường mà bạn vẫn thường thấy. Hãy hình dung một trang sản phẩm chỉ có những dòng chữ dài lê thê – liệu bạn có muốn đọc hết không?

Mô tả sản phẩm thông thường:

• Giới hạn ký tự: Thường chỉ cho phép khoảng 2.000 ký tự.
• Định dạng: Hoàn toàn là văn bản thuần túy, không có hình ảnh, video hay bất kỳ đồ họa nào.
• Hạn chế: Kém hấp dẫn, khó thu hút sự chú ý của khách hàng và truyền tải đầy đủ thông tin về sản phẩm cũng như câu chuyện thương hiệu. Khách hàng dễ dàng bỏ qua phần này.

Content A+:

• Thay đổi hoàn toàn: Content A+ thay thế phần mô tả văn bản đơn giản bằng một “trang đích mini” hoặc “brochure cao cấp” ngay trên Amazon.
• Trải nghiệm đa phương tiện: Nó mang đến một bố cục trực quan hấp dẫn, chuyên nghiệp, với hình ảnh lớn, văn bản tùy chỉnh, video và biểu đồ so sánh sản phẩm.
• Giá trị thông tin: Giúp khách hàng có cái nhìn toàn diện và chuyên sâu hơn về sản phẩm, từ đó dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng. Nó tạo ra một trải nghiệm khách hàng Amazon tốt hơn rất nhiều, biến việc tìm hiểu sản phẩm thành một hành trình thú vị trên trang chi tiết sản phẩm Amazon của bạn.

Bạn có thể hình dung sự khác biệt rõ ràng này: một bên là khối văn bản khô khan, một bên là một tạp chí điện tử đầy màu sắc và thông tin. Sự khác biệt này không chỉ về mặt thẩm mỹ mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thu hút và giữ chân khách hàng, góp phần vào việc tối ưu hóa danh sách sản phẩm Amazon của bạn.

Lợi ích chiến lược và giá trị gia tăng của Content A+ Amazon

Khi đã hiểu Content A+ Amazon là gì, điều tiếp theo bạn cần biết là những lợi ích thực sự mà nó mang lại cho doanh nghiệp của bạn. Từ kinh nghiệm “thực chiến” trên Amazon và kiến thức chuyên sâu về thị trường, tôi nhận thấy Content A+ không chỉ là một công cụ trang trí, mà là một chiến lược quan trọng để tăng trưởng doanh số online và xây dựng thương hiệu bền vững.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Content A+ giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh hơn. Khi khách hàng nhìn thấy một trang sản phẩm được trình bày chuyên nghiệp, đầy đủ thông tin bằng hình ảnh và video, họ sẽ cảm thấy tự tin hơn vào lựa chọn của mình. Amazon đã có những báo cáo cụ thể về điều này:

• Content A+ cơ bản có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ 3% đến 10%. Một số nguồn khác thậm chí chỉ ra mức tăng lên đến 8%.
• Đặc biệt, Premium A+ Content có khả năng tăng doanh số lên tới 20%.

Hãy lấy một ví dụ cụ thể: Theo một nghiên cứu của Amazon, mức tăng tỷ lệ chuyển đổi trung bình khi sử dụng A+ Content là 5.6%. Điều này có nghĩa là, nếu bạn có 100 lượt truy cập và tỷ lệ chuyển đổi cơ bản là 10% (10 người mua), 

khi áp dụng Content A+, bạn có thể chuyển đổi thêm 5 đến 6 người nữa, nâng tổng số người mua lên 15-16 người. Đây là một con số “khổng lồ” có thể tác động trực tiếp đến lợi nhuận của bạn, giúp bạn tăng doanh số với Content A+ Amazon và tối ưu Content A+ Amazon hiệu quả.

Xây dựng nhận diện thương hiệu và lòng tin

Content A+ là công cụ mạnh mẽ để xây dựng nhận diện thương hiệu của bạn trên Amazon. Nó cho phép bạn kể câu chuyện thương hiệu một cách hấp dẫn, làm nổi bật giá trị cốt lõi và sứ mệnh mà bạn muốn truyền tải. Khi khách hàng nhìn thấy một trang sản phẩm được đầu tư kỹ lưỡng, họ sẽ cảm nhận được sự chuyên nghiệp và uy tín. 

Điều này tạo ra sự khác biệt rõ rệt so với các đối thủ chỉ có mô tả đơn thuần, giúp thương hiệu của bạn được ghi nhớ và tạo dựng lòng tin vững chắc trong tâm trí khách hàng. Một câu chuyện thương hiệu mạnh mẽ trên thương hiệu trên Amazon sẽ tạo ra kết nối cảm xúc và khuyến khích lòng trung thành.

Giảm tỷ lệ hoàn hàng và đánh giá tiêu cực

Một trong những vấn đề lớn của người bán hàng online là tỷ lệ hoàn hàng và các đánh giá tiêu cực. Content A+ giúp bạn giải quyết điều này bằng cách cung cấp thông tin chi tiết, rõ ràng và đầy đủ về sản phẩm (tính năng, lợi ích, cách sử dụng). 

Khi khách hàng có kỳ vọng đúng đắn về sản phẩm ngay từ đầu, họ sẽ ít thất vọng hơn khi nhận hàng. Điều này dẫn đến sự hài lòng cao hơn, giảm đáng kể khả năng trả hàng và các đánh giá không tốt. Đây chính là một chiến lược Content A+ Amazon để giảm tỷ lệ hoàn hàng hiệu quả.

Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Với Content A+, bạn đang tạo ra một trang sản phẩm chuyên nghiệp, hấp dẫn và cung cấp đầy đủ thông tin. Thay vì phải tìm kiếm thông tin ở nhiều nơi, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy tất cả những gì họ cần ngay trên trang sản phẩm của bạn. 

Điều này mang lại một trải nghiệm mua sắm Amazon thỏa mãn, giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức. Một trải nghiệm tích cực sẽ khuyến khích khách hàng quay lại mua sắm và giới thiệu sản phẩm của bạn cho người khác.

Tăng khả năng hiển thị (gián tiếp SEO)

Nhiều người lầm tưởng rằng Content A+ sẽ trực tiếp giúp sản phẩm xếp hạng cao hơn trên Amazon. Thực tế, Content A+ không trực tiếp được Amazon lập chỉ mục cho xếp hạng tìm kiếm chính. Tuy nhiên, nó gián tiếp cải thiện các yếu tố xếp hạng quan trọng khác. 

Khi Content A+ làm tăng tỷ lệ chuyển đổi, kéo dài thời gian khách hàng ở lại trang, và giảm tỷ lệ thoát (bounce rate), Amazon sẽ nhận định sản phẩm của bạn có giá trị hơn đối với người mua, từ đó có thể cải thiện thứ hạng.

Một điểm cực kỳ quan trọng khác về SEO là: Amazon yêu cầu bạn thêm từ khóa vào phần Alt-text của mỗi hình ảnh trong Content A+. Mặc dù các từ khóa này không được lập chỉ mục trong tìm kiếm của Amazon, chúng được Google lập chỉ mục. 

Điều này có nghĩa là Content A+ có thể giúp sản phẩm của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google, mang lại lưu lượng truy cập từ bên ngoài Amazon. Ngoài ra, Alt-text còn rất quan trọng cho các ứng dụng đọc màn hình dành cho khách hàng khiếm thị, giúp họ tiếp cận thông tin sản phẩm dễ dàng hơn. Việc tối ưu từ khóa (alt-text) là một phần không thể thiếu trong chiến lược tối ưu hóa SEO Amazon của bạn.

Công cụ mạnh mẽ để bảo vệ và phát triển thương hiệu

Content A+ không chỉ là một tính năng tiếp thị, mà còn là một lợi ích độc quyền của Amazon Brand Registry. Điều này có nghĩa là chỉ những thương hiệu đã được đăng ký và bảo hộ mới có quyền sử dụng công cụ mạnh mẽ này. 

Đối với KHN IP, chúng tôi luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bảo vệ thương hiệu trên Amazon thông qua Brand Registry. Khi thương hiệu của bạn được bảo hộ và sử dụng Content A+, bạn không chỉ nổi bật hơn mà còn có thêm lớp bảo vệ chống lại hàng giả, hàng nhái, giúp bạn phát triển thương hiệu một cách bền vững và an toàn trên thị trường quốc tế.

Mối liên hệ không thể tách rời: Content A+ và Amazon Brand Registry

Bạn đã thấy được những lợi ích to lớn của Content A+ Amazon, nhưng làm thế nào để có thể sử dụng nó? Câu trả lời nằm ở mối liên hệ chặt chẽ giữa Content A+ và Amazon Brand Registry. Hiểu rõ mối liên hệ này là bước đầu tiên để bạn mở khóa sức mạnh của nội dung nâng cao Amazon và xây dựng thương hiệu bền vững.

Content A+ là tính năng độc quyền cho thương hiệu đã đăng ký Brand Registry

Content A+ không phải là tính năng dành cho tất cả mọi người bán trên Amazon. Để sử dụng được Content A+, bạn cần thỏa mãn hai điều kiện quan trọng:

• Bạn phải là người bán chuyên nghiệp (Professional Seller) trên Amazon Seller Central.
• Bạn phải là đại diện thương hiệu (Brand Representative) cho một thương hiệu đã được đăng ký thành công trong Amazon Brand Registry.

Điều này có nghĩa là, nếu thương hiệu của bạn chưa được đăng ký vào Brand Registry, bạn sẽ không thể truy cập và tạo Content A+ cho sản phẩm của mình. Đây là một trong những lý do chính khiến nhiều người bán hàng tìm hiểu về Content A+ Amazon có cần Brand Registry không.

Tại sao Amazon giới hạn tính năng này?

Amazon không giới hạn Content A+ một cách ngẫu nhiên. Mục đích chính của việc này là để nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bảo hộ thương hiệu trên Amazon. Bằng cách dành riêng tính năng Content A+ cho các thương hiệu đã đăng ký, Amazon khuyến khích người bán bảo vệ nhãn hiệu của mình, đồng thời giúp họ chống lại nạn hàng giả, hàng nhái hiệu quả hơn. 

Amazon Brand Registry mang lại quyền kiểm soát lớn hơn cho chủ sở hữu thương hiệu đối với danh sách sản phẩm của họ, đảm bảo tính xác thực và uy tín của thương hiệu trên nền tảng. Content A+ chính là phần thưởng xứng đáng cho những thương hiệu đã đầu tư vào việc bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.

Hướng dẫn cơ bản đăng ký Amazon Brand Registry

Nếu bạn chưa đăng ký Brand Registry, đừng lo lắng. Đây là quy trình cơ bản bạn cần nắm vững:

Điều kiện tiên quyết:

• Bạn phải sở hữu nhãn hiệu (trademark) đã được đăng ký hợp lệ với cơ quan chính phủ quốc gia sở tại. Ví dụ, nếu bạn bán hàng tại Mỹ, bạn cần có nhãn hiệu đã đăng ký với USPTO (Cục Sáng chế và Nhãn hiệu Hoa Kỳ).
• Nhãn hiệu này có thể là dạng chữ (word mark) hoặc hình ảnh (design mark).
• Nhãn hiệu đó phải xuất hiện rõ ràng trên sản phẩm hoặc bao bì của bạn.

Quy trình cơ bản:

1. Đảm bảo bạn đã có nhãn hiệu đã đăng ký tại quốc gia mục tiêu (ví dụ: Mỹ với USPTO).
2. Bạn phải có tài khoản Amazon Seller Central.
3. Truy cập trang Amazon Brand Registry và làm theo các bước hướng dẫn để đăng ký thương hiệu của bạn vào chương trình.

Tại KHN IP, chúng tôi hiểu rằng quy trình đăng ký nhãn hiệu quốc tế và Brand Registry có thể phức tạp đối với nhiều doanh nghiệp Việt Nam. 

Chúng tôi cung cấp dịch vụ đăng ký nhãn hiệu tại Mỹ (USPTO) và hỗ trợ toàn diện quy trình Amazon Brand Registry, giúp bạn nhanh chóng đủ điều kiện sử dụng Content A+ và bắt đầu xây dựng thương hiệu điện tử một cách chuyên nghiệp. Hãy để chúng tôi giúp bạn vượt qua các rào cản pháp lý để tập trung vào việc phát triển kinh doanh trên Amazon.

Yêu cầu và quy trình tạo Content A+ từng bước

Sau khi đã nắm rõ Content A+ Amazon là gì và những lợi ích to lớn mà nó mang lại, bước tiếp theo là hiểu rõ cách thức để tạo ra nó. Để giúp bạn dễ dàng thực hiện, tôi sẽ hướng dẫn chi tiết về các điều kiện cần thiết và quy trình tạo Content A+ Amazon từng bước trong Seller Central. Đây là phần rất quan trọng để đảm bảo bạn không lãng phí thời gian và công sức.

Điều kiện tiên quyết để tạo Content A+

Để có thể bắt tay vào việc tạo Content A+ Amazon, bạn cần đảm bảo mình đáp ứng các điều kiện sau:

Tài khoản bán hàng chuyên nghiệp

Bạn phải có một tài khoản bán hàng chuyên nghiệp trên Amazon. Đây là điều kiện cơ bản để truy cập hầu hết các công cụ nâng cao của Amazon.

Thương hiệu đã đăng ký trong Amazon Brand Registry

Như đã nhấn mạnh, Content A+ là một tính năng độc quyền. Thương hiệu của bạn phải được đăng ký thành công trong Amazon Brand Registry. Nếu chưa, bạn cần hoàn tất bước này trước.

Người đại diện thương hiệu hoặc người bán lại được ủy quyền cho ASIN 

Bạn phải là người đại diện chính thức của thương hiệu hoặc là người bán lại đã được ủy quyền để quản lý ASIN (Amazon Standard Identification Number) mà bạn muốn tạo Content A+ cho nó. Điều này đảm bảo tính xác thực và quyền sở hữu nội dung.

Hướng dẫn 7 bước tạo Content A+ trong Seller Central

Khi đã đủ điều kiện, việc tạo Content A+ trên Amazon Seller Central khá trực quan. Hãy cùng tôi đi qua hướng dẫn Content A+ Amazon chi tiết từng bước:

Bước 1: Truy cập A+ Content Manager

Đăng nhập vào tài khoản Seller Central của bạn. Trên thanh điều hướng chính, hãy di chuyển chuột đến mục Advertising (Quảng cáo) và chọn A+ Content Manager (Trình quản lý nội dung A+).

Bước 2: Bắt đầu tạo nội dung

Nhấp vào nút “Start Creating A+ Content” (Bắt đầu tạo nội dung A+). Tại đây, bạn có thể tìm kiếm ASIN hoặc tên sản phẩm mà bạn muốn áp dụng Content A+, hoặc chọn loại Content A+ bạn muốn tạo (Basic, Premium, hoặc Brand Story).

Bước 3: Đặt tên và chọn ngôn ngữ

Đặt một tên dễ nhớ cho nội dung của bạn (chỉ bạn nhìn thấy) và chọn ngôn ngữ phù hợp với thị trường mục tiêu (ví dụ: Tiếng Anh cho thị trường Mỹ).

Bước 4: Thêm Module

Đây là lúc bạn bắt đầu xây dựng bố cục. Amazon cung cấp một thư viện các mô-đun (khối nội dung) khác nhau. Bạn sẽ chọn những mô-đun phù hợp nhất để trình bày sản phẩm của mình.

Bước 5: Điền nội dung

Tải lên hình ảnh và nhập văn bản vào các mô-đun đã chọn. Hãy nhớ rằng, bạn không cần điền tất cả các ô trống, nhưng việc kết hợp cả hình ảnh và văn bản sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất.

Bước 6: Áp dụng cho ASIN(s)

Sau khi hoàn tất thiết kế, bạn cần gán Content A+ này cho một hoặc nhiều ASIN sản phẩm cụ thể. Amazon cho phép bạn áp dụng cùng một nội dung cho nhiều ASIN cùng lúc bằng tính năng tải lên hàng loạt (bulk upload).

Bước 7: Xem trước và gửi duyệt

Trước khi gửi, hãy sử dụng tính năng xem trước (preview) để kiểm tra cách Content A+ sẽ hiển thị trên cả phiên bản desktop và mobile. Điều này rất quan trọng để đảm bảo nội dung của bạn trông chuyên nghiệp trên mọi thiết bị. Sau khi hài lòng, hãy gửi nội dung để Amazon duyệt.

Yêu cầu về kích thước và định dạng hình ảnh/video

Chất lượng hình ảnh và video là yếu tố then chốt để Content A+ của bạn thành công. Amazon có những yêu cầu hình ảnh và video cho Content A+ Amazon rất cụ thể:

Chất lượng hình ảnh: Luôn sử dụng hình ảnh chất lượng cao, rõ nét và chuyên nghiệp. Amazon khuyến nghị kích thước tối thiểu là 1500 pixel trên mỗi chiều để đảm bảo độ sắc nét khi phóng to.

Kích thước tệp: Kích thước tệp hình ảnh không được lớn hơn 2MB.

Kích thước hình ảnh tham khảo cho các module phổ biến:

• Logo: 600 x 180 pixel
• Banner: 970 x 300 pixel
• Biểu đồ so sánh: 150 x 300 pixel cho mỗi hình ảnh sản phẩm
• Mô-đun bốn hình ảnh và văn bản: 220 x 220 pixel
• Các hình ảnh khác (tùy module): Thường là 300 x 300 pixel hoặc lớn hơn.

Tránh nhúng văn bản vào hình ảnh: Điều này rất quan trọng. Khi hình ảnh được thu nhỏ trên màn hình di động, văn bản nhúng có thể bị mờ hoặc không đọc được, ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm khách hàng.

Các quy tắc và hạn chế về nội dung (Do’s & Don’ts)

Để Content A+ Amazon của bạn được duyệt nhanh chóng và hiệu quả, bạn cần tuân thủ nghiêm ngặt chính sách Amazon A+ Content. Tôi đã tổng hợp những điều nên và không nên làm:

Nên làm (Do’s):

• Cung cấp thông tin chính xác, đáng tin cậy về sản phẩm.
• Xác minh các giải thưởng hoặc chứng nhận bạn tham chiếu bằng cách nêu rõ tên cơ quan cấp và năm.
• Đảm bảo bạn có đầy đủ quyền sử dụng đối với tất cả hình ảnh, video và văn bản bạn đưa vào.

Không nên làm (Don’ts):

• Thông tin liên hệ bên ngoài: Tuyệt đối không bao gồm bất kỳ thông tin liên hệ nào dẫn ra ngoài Amazon, như địa chỉ website, email, số điện thoại, mã QR, hyperlink hoặc hướng dẫn đến các trang web khác.
• Tuyên bố cường điệu: Tránh sử dụng các từ ngữ mang tính chủ quan, cường điệu hoặc không có căn cứ như “best-selling” (bán chạy nhất), “top-rated” (được đánh giá cao nhất), “số 1 thế giới”.
• Thông tin về giao dịch: Không chứa thông tin bảo hành, giá cả, khuyến mãi hoặc chi tiết vận chuyển.
• So sánh đối thủ: Không được phép so sánh trực tiếp sản phẩm của bạn với các đối thủ cạnh tranh khác.
• Chất lượng hình ảnh: Tránh sử dụng hình ảnh chất lượng thấp, mờ hoặc ảnh động.
• Ký tự đặc biệt và HTML: Không sử dụng các ký tự đặc biệt như ™, © hoặc thẻ HTML.
• Nhồi nhét từ khóa: Tránh lặp lại từ khóa quá nhiều lần (keyword stuffing), vì điều này không hiệu quả và có thể khiến nội dung bị từ chối.

Quy trình gửi và thời gian xét duyệt

Sau khi bạn đã hoàn tất việc thiết kế và tuân thủ mọi quy tắc, bạn sẽ gửi Content A+ để Amazon xem xét.

• Quy trình xét duyệt: Amazon sẽ kiểm tra nội dung của bạn để đảm bảo tuân thủ tất cả các chính sách và hướng dẫn của họ.
• Thời gian phê duyệt: Quá trình phê duyệt thường mất vài ngày làm việc, với thời gian tối đa là 7 ngày.

Mẹo tối ưu hóa quy trình xét duyệt

Để tối ưu hóa quy trình xét duyệt Content A+ và giúp nội dung của bạn được duyệt nhanh nhất có thể, hãy ghi nhớ những mẹo sau:

• Kiểm tra kỹ lỗi: Luôn kiểm tra kỹ lỗi chính tả và ngữ pháp trong tất cả các văn bản.
• Đảm bảo chất lượng: Đảm bảo tất cả hình ảnh đúng kích thước và có chất lượng cao.
• Tuân thủ tuyệt đối: Tuân thủ nghiêm ngặt tất cả các hướng dẫn và quy tắc của Amazon. Một lỗi nhỏ cũng có thể khiến nội dung của bạn bị từ chối và phải mất thêm thời gian chỉnh sửa.

Các loại Module Content A+ và cách sử dụng hiệu quả

Khi tạo Content A+ Amazon, bạn sẽ làm việc với các “module” – những khối nội dung được thiết kế sẵn để trình bày thông tin sản phẩm một cách trực quan. Việc lựa chọn và kết hợp các module này một cách thông minh sẽ quyết định hiệu quả của trang sản phẩm. 

Amazon cung cấp nhiều loại Content A+ khác nhau, mỗi loại có những đặc điểm và lợi ích riêng. Hãy cùng tôi khám phá chi tiết các loại module và cách sử dụng chúng để thiết kế Content A+ Amazon chuyên nghiệp.

Basic A+ Content (Nội dung A+ cơ bản)

Đây là điểm khởi đầu cho hầu hết các thương hiệu.

Đối tượng: Basic A+ Content dành cho tất cả người bán chuyên nghiệp (Professional Seller) đã đăng ký thành công Amazon Brand Registry.

Số lượng module: Bạn có thể thêm tối đa 5 module cho mỗi ASIN sản phẩm. Mặc dù một số nguồn có thể nói là 7 module trong thực tế, nhưng Amazon thường khuyến nghị con số 5 để đảm bảo sự cân bằng.

Các module phổ biến:

• Standard Company Logo: Module đơn giản để hiển thị logo thương hiệu của bạn, tăng nhận diện.
• Standard Text: Dùng để trình bày các đoạn văn bản mô tả tính năng, lợi ích hoặc thông tin quan trọng.
• Standard Image & Text: Kết hợp một hình ảnh lớn với một khối văn bản mô tả đi kèm, rất hiệu quả để làm nổi bật một tính năng cụ thể.
• Standard Four Image & Text Quadrant: Bốn hình ảnh nhỏ với bốn khối văn bản tương ứng, lý tưởng để giới thiệu 4 lợi ích hoặc tính năng chính.
• Standard Comparison Chart: Biểu đồ so sánh sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng đối chiếu sản phẩm đang xem với các sản phẩm khác cùng thương hiệu. Đây là một công cụ tuyệt vời để cross-sell hoặc upsell các sản phẩm khác trong danh mục của bạn.
• Standard Single Image & Specs Detail: Một hình ảnh độ phân giải cao kèm theo các thông số kỹ thuật sản phẩm dạng bullet point, rất hữu ích cho các sản phẩm công nghệ.
• Standard Technical Specifications: Module chỉ văn bản, dùng để liệt kê các thông số kỹ thuật chi tiết của sản phẩm.

Cách sử dụng hiệu quả: Để làm Content A+ Amazon hiệu quả nhất, bạn nên kết hợp các module một cách cân bằng giữa hình ảnh và văn bản. 

Ví dụ, bạn có thể bắt đầu bằng logo, sau đó dùng module hình ảnh & văn bản để giới thiệu tính năng nổi bật, tiếp theo là biểu đồ so sánh, và kết thúc bằng thông số kỹ thuật. Điều này giúp khách hàng dễ dàng theo dõi thông tin và nắm bắt được các điểm chính của sản phẩm.

Brand Story A+ Content (Câu chuyện thương hiệu A+)

Brand Story A+ Content là một không gian độc đáo để bạn kể câu chuyện của mình, vượt ra ngoài khuôn khổ của một sản phẩm cụ thể.

Mục đích: Kể câu chuyện về nguồn gốc, giá trị, sứ mệnh của thương hiệu, và giới thiệu các dòng sản phẩm khác của bạn. Nó giúp tạo kết nối cảm xúc với khách hàng.

Vị trí: Phần Brand Story sẽ xuất hiện dưới tiêu đề “From the brand” (Từ thương hiệu) trên trang chi tiết sản phẩm, thường nằm phía trên phần Content A+ cơ bản.

Tính năng: Bao gồm hình ảnh và văn bản tùy chỉnh, các module carousel (băng chuyền hình ảnh) và khả năng liên kết trực tiếp đến các sản phẩm khác mà bạn cung cấp hoặc đến Amazon Brand Store (cửa hàng thương hiệu Amazon) của bạn.

Lưu ý: Bạn có thể tạo Brand Story độc lập với các loại A+ Content khác. Tuy nhiên, việc sử dụng kết hợp Brand Story và Basic/Premium A+ Content sẽ tối đa hóa sự hiện diện của thương hiệu trên trang sản phẩm, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về bạn và các sản phẩm bạn cung cấp.

Premium A+ Content (Nội dung A+ cao cấp)

Premium A+ Content (đôi khi được gọi là A++ Content) là phiên bản nâng cấp đáng kể, mang lại trải nghiệm trực quan và tương tác vượt trội.

Đối tượng: Các thương hiệu đã đăng ký Amazon Brand Registry và đáp ứng các tiêu chí cụ thể do Amazon đặt ra.

Điều kiện đủ điều kiện: Để được sử dụng Premium A+, bạn phải:

• Tất cả các ASIN thuộc sở hữu thương hiệu của bạn phải có Brand Story đã xuất bản.
• Bạn phải có ít nhất 5 dự án A+ Content đã được phê duyệt trong vòng 12 tháng gần nhất.
• Amazon sẽ thông báo cho bạn qua banner trong A+ Content Manager khi bạn đủ điều kiện.

Số lượng module: Bạn có thể sử dụng lên đến 7 module cho mỗi ASIN với Premium A+, và các module này thường có diện tích hiển thị lớn hơn đáng kể so với Basic A+.

Tính năng vượt trội:

• Hình ảnh lớn hơn: Sử dụng hình ảnh toàn chiều rộng trang (full-width imagery) với kích thước lên đến 1464 x 600 pixel, tạo ấn tượng mạnh mẽ.
• Video: Tích hợp video chất lượng cao (thường là 720p) để trình bày sản phẩm một cách sinh động, giúp khách hàng hiểu rõ cách sản phẩm hoạt động.
• Mô-đun điểm truy cập tương tác (Interactive Hover Hotspot Modules): Cho phép khách hàng di chuột (hover) qua các điểm nóng trên hình ảnh để khám phá chi tiết về các tính năng cụ thể của sản phẩm.
• Băng chuyền hình ảnh/video (Navigation Carousels): Trình bày nhiều hình ảnh hoặc video trong một phần tương tác, khách hàng có thể cuộn hoặc nhấp để xem thêm.
• Mô-đun hỏi đáp (Q&A Sections): Trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng trực tiếp trên trang sản phẩm, giúp giải đáp thắc mắc và giảm rào cản mua hàng.
• Biểu đồ so sánh nâng cao: Các biểu đồ này không chỉ đẹp mắt hơn mà còn hỗ trợ tính năng mua sắm (Shoppable), cho phép khách hàng xem giá, đánh giá và thậm chí thêm sản phẩm vào giỏ hàng trực tiếp từ biểu đồ.

Lợi ích: Theo Amazon, các thương hiệu sử dụng Premium A+ Content có thể thấy mức tăng doanh số lên đến 20%.

Chi phí: Hiện tại, trong thời gian khuyến mãi, Premium A+ Content được cung cấp miễn phí cho các thương hiệu đủ điều kiện. Amazon có thể tính phí trong tương lai, nhưng tất cả nội dung Premium A+ bạn đã xuất bản trong thời gian này sẽ vẫn hiển thị trực tuyến ngay cả khi họ bắt đầu tính phí. Đây là cơ hội vàng để bạn đầu tư vào thiết kế Content A+ chuyên nghiệp và tận dụng lợi thế này.

Chiến lược và mẹo tạo Content A+ thu hút và tối ưu SEO

Việc tạo ra Content A+ Amazon không chỉ dừng lại ở việc điền thông tin vào các module có sẵn. Để thực sự nổi bật và đạt được hiệu quả kinh doanh, bạn cần có một chiến lược rõ ràng và áp dụng các mẹo tối ưu. Với kinh nghiệm của KHN IP trong tiếp thị sản phẩm trên Amazon và tối ưu hóa chuyển đổi Amazon, tôi sẽ chia sẻ những bí quyết giúp bạn tạo ra Content A+ không chỉ đẹp mắt mà còn hiệu quả.

Kể chuyện thương hiệu hấp dẫn

Kể chuyện thương hiệu là một nghệ thuật, và Content A+ là sân khấu hoàn hảo để bạn trình diễn. Hãy sử dụng phần Brand Story để chia sẻ nguồn gốc, giá trị cốt lõi và sứ mệnh của thương hiệu bạn. 

Thay vì chỉ nói về sản phẩm, hãy kể một câu chuyện về lý do bạn bắt đầu, về những khó khăn đã vượt qua, hay về những giá trị bạn muốn mang lại cho khách hàng. Điều này giúp tạo kết nối cảm xúc mạnh mẽ, xây dựng lòng trung thành và làm cho thương hiệu trên Amazon của bạn trở nên đáng nhớ hơn rất nhiều. Một câu chuyện hấp dẫn có thể biến một người mua hàng thành một khách hàng trung thành.

Làm nổi bật tính năng và lợi ích

Khi khách hàng xem sản phẩm, họ không chỉ quan tâm đến các tính năng kỹ thuật, mà còn muốn biết sản phẩm đó sẽ giải quyết vấn đề gì cho họ.

• Trình bày trực quan: Sử dụng hình ảnh, infographic để minh họa các tính năng một cách rõ ràng, dễ hiểu. Ví dụ, nếu sản phẩm có nhiều bộ phận, hãy dùng hình ảnh “exploded view” (tách rời) để khách hàng dễ hình dung.
• Chuyển đổi tính năng thành lợi ích: Thay vì chỉ nói “Pin 5000mAh”, hãy chuyển đổi thành “Sử dụng cả ngày dài không lo hết pin”, hoặc “Camera 48MP” thành “Chụp ảnh sắc nét mọi khoảnh khắc đáng giá”. Điều này giúp khách hàng thấy được giá trị thực sự mà sản phẩm mang lại.
• Tập trung vào Điểm bán hàng độc đáo (USP): Làm nổi bật những gì làm cho sản phẩm của bạn khác biệt và tốt hơn so với đối thủ. Đây là yếu tố quan trọng để tăng doanh số với Content A+ Amazon.

Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao

Hình ảnh và video là “linh hồn” của Content A+. Chúng là yếu tố thu hút chính và có sức mạnh truyền tải thông điệp vượt trội so với văn bản.

• Dữ liệu chứng minh: Theo nghiên cứu, 93% khách hàng coi hình thức trực quan là yếu tố quyết định trong một giao dịch mua hàng. 96.3% khách hàng cho biết video rất quan trọng khi họ nghiên cứu sản phẩm. Đáng chú ý, khách hàng xem video có khả năng chuyển đổi cao hơn 3.6 lần so với những người không xem.
• Loại hình ảnh: Sử dụng hình ảnh chuyên nghiệp, rõ nét, và video sống động. Đặc biệt, hãy dùng hình ảnh lifestyle để minh họa cách sản phẩm được sử dụng trong thực tế, giúp khách hàng dễ dàng hình dung mình sẽ sử dụng sản phẩm như thế nào.
• Tầm quan trọng: Một video sản phẩm được đầu tư kỹ lưỡng có thể giải thích những tính năng phức tạp mà văn bản khó diễn tả, mang lại trải nghiệm tương tác cao.

Sử dụng biểu đồ so sánh hiệu quả

Biểu đồ so sánh là một module cực kỳ hữu ích, đặc biệt nếu bạn có nhiều sản phẩm trong cùng một dòng hoặc các phiên bản khác nhau của cùng một sản phẩm.

• Lợi ích: Giúp khách hàng dễ dàng so sánh các tính năng, thông số kỹ thuật, và giá cả giữa các sản phẩm. Điều này không chỉ giúp họ đưa ra quyết định mua hàng nhanh hơn mà còn là cơ hội tuyệt vời để bạn cross-sell hoặc upsell các sản phẩm khác trong danh mục của mình.
• Tính năng “Shoppable”: Với Premium A+ Content, biểu đồ so sánh được nâng cấp với tính năng “Shoppable”, cho phép khách hàng xem giá, đánh giá và thậm chí thêm sản phẩm vào giỏ hàng trực tiếp từ biểu đồ. Đây là một cách mạnh mẽ để tối ưu hóa chuyển đổi Amazon.

Tối ưu từ khóa (Alt-text) cho SEO Google

Mặc dù Content A+ không trực tiếp được Amazon lập chỉ mục cho xếp hạng tìm kiếm nội bộ, nhưng có một yếu tố quan trọng mà nhiều người bỏ qua: Alt-text của hình ảnh.

• Yêu cầu của Amazon: Amazon yêu cầu bạn thêm từ khóa vào Alt-text của mỗi hình ảnh trong Content A+.
• Lợi ích SEO: Các từ khóa này không được lập chỉ mục trong tìm kiếm của Amazon, nhưng chúng được Google lập chỉ mục. Điều này có nghĩa là Content A+ có thể giúp sản phẩm của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google, mang lại lưu lượng truy cập từ bên ngoài Amazon.
• Khả năng tiếp cận: Alt-text cũng cực kỳ quan trọng cho các ứng dụng đọc màn hình dành cho khách hàng khiếm thị, giúp họ hiểu nội dung hình ảnh. Việc tối ưu từ khóa (alt-text) là một phần không thể thiếu trong chiến lược tối ưu hóa SEO Amazon tổng thể của bạn.

Kêu gọi hành động (Call to Action – CTA) tinh tế

Trên Amazon, bạn không thể sử dụng các CTA trực tiếp như “Mua ngay” hay “Liên hệ chúng tôi”. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thiết kế nội dung để dẫn dắt khách hàng đến hành động mua hàng một cách tinh tế.

• Thiết kế dẫn dắt: Sử dụng các bố cục module, hình ảnh và văn bản để làm nổi bật lợi ích cuối cùng của sản phẩm, giải quyết vấn đề của khách hàng, và tạo cảm giác cấp bách hoặc mong muốn sở hữu.
• Tính năng “Shoppable”: Tận dụng tính năng “Thêm vào giỏ hàng” trong biểu đồ so sánh của Premium A+ để tạo CTA trực tiếp.

Tối ưu cho thiết bị di động

Trong thời đại số hiện nay, việc tối ưu cho thiết bị di động là điều bắt buộc.

• Tầm quan trọng của Mobile: Dữ liệu cho thấy, 150 triệu khách hàng đã mua sắm từ ứng dụng di động của Amazon vào năm 2019. Con số này tiếp tục tăng, cho thấy phần lớn khách hàng truy cập Amazon từ điện thoại.
• Xem trước: Amazon tự động định dạng Content A+ cho thiết bị di động, nhưng bạn nên luôn xem trước để đảm bảo nội dung hiển thị tốt, không bị cắt xén hay khó đọc trên màn hình nhỏ.
• Lưu ý về bố cục: Trên di động, mô tả sản phẩm (bao gồm Content A+) thường xuất hiện trước các gạch đầu dòng (bullet points) của sản phẩm, khác với bố cục trên desktop. Hãy tận dụng điều này để đặt những thông tin quan trọng nhất ở đầu Content A+.

Ví dụ minh họa thực tế và phân tích

Để bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về cách áp dụng các chiến lược trên, tôi sẽ phân tích một vài ví dụ thành công về Content A+ Amazon từ các thương hiệu thực tế:

Dokotoo

Thương hiệu Dokotoo đã sử dụng video A+ Content một cách hiệu quả để minh họa phong cách sống mà sản phẩm của họ mang lại. Họ kết hợp video với văn bản mô tả súc tích và hình ảnh chất lượng cao để nổi bật các tính năng chính. 

Đặc biệt, việc bổ sung biểu đồ kích thước giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp, giảm thiểu rủi ro hoàn hàng. Đây là một ví dụ điển hình về việc sử dụng đa phương tiện để tạo nội dung hấp dẫn khách hàng.

Jackery

Jackery, một thương hiệu chuyên về các thiết bị năng lượng di động, đã sử dụng Content A+ để chia sẻ ưu đãi đặc biệt và kể câu chuyện thương hiệu về nguồn gốc và cam kết của họ đối với lối sống bền vững. 

Họ tận dụng nhiều carousel với hình ảnh lifestyle để khách hàng nắm bắt lợi ích và khả năng của sản phẩm ngay lập tức. Ngoài ra, việc bổ sung bảng thông số kỹ thuật chi tiết, phần FAQ (Câu hỏi thường gặp) và biểu đồ so sánh đã giúp khách hàng có cái nhìn toàn diện, giải đáp mọi thắc mắc và củng cố niềm tin vào sản phẩm.

Uproot Clean

Uproot Clean đã kể một câu chuyện rất gần gũi và dễ đồng cảm về việc giải quyết vấn đề lông thú cưng, bắt nguồn từ chính sự thất vọng của người sáng lập. 

Họ kết hợp các video sản phẩm, carousel và phần Q&A để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về cách sử dụng và hiệu quả của dòng sản phẩm. Biểu đồ so sánh cũng được sử dụng để làm rõ sự khác biệt giữa các sản phẩm trong dòng, giúp khách hàng lựa chọn đúng nhu cầu.

Bố cục mẫu hiệu quả

Dựa trên kinh nghiệm và phân tích các bài viết hàng đầu, một bố cục mẫu Content A+ hiệu quả mà bạn có thể tham khảo là:

• Module 1: Logo (Tăng nhận diện thương hiệu ngay từ đầu).
• Module 2: Image Header With Text (Hình ảnh lớn 970 x 600 pixel kèm văn bản giới thiệu về thương hiệu hoặc sản phẩm).
• Module 3: Standard Image & Dark Text Overlay (Một banner đồ họa nổi bật 970 x 300 pixel, có thể có hoặc không có hộp văn bản).
• Module 4: Standard Single Image & Specs Detail (Một hình ảnh 300 x 300 pixel kèm thông tin/thông số kỹ thuật quan trọng).
• Module 5 & 6: Standard Single Left Image (x2) (Hai module hình ảnh bên trái kèm văn bản, dùng để nói về 2 tính năng hoặc lợi ích chính).
• Module 7: Standard Three Images & Text (Ba hình ảnh nhỏ kèm văn bản, dùng để nói về các tính năng hoặc lợi ích bổ sung).

Bố cục này giúp dòng chảy thông tin mượt mà, dễ đọc và không gây cảm giác quá tải, đặc biệt hữu ích khi bạn có nhiều tính năng và lợi ích muốn truyền tải. Tất nhiên, bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh để phù hợp nhất với thiết kế trang sản phẩm Amazon và thương hiệu của mình.

Những sai lầm cần tránh khi tạo Content A+

Việc tạo Content A+ Amazon mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng không ít người bán mắc phải những sai lầm phổ biến, khiến nội dung của họ không hiệu quả hoặc thậm chí bị từ chối. Với kinh nghiệm của KHN IP trong việc hỗ trợ các thương hiệu trên Amazon, tôi sẽ chỉ ra những điều bạn cần tránh để đảm bảo thiết kế Content A+ Amazon chuyên nghiệp của bạn đạt được kết quả tốt nhất.

Nội dung quá dài hoặc quá ít thông tin

Sai lầm đầu tiên là không cân bằng được lượng thông tin. Một số người bán viết nội dung quá dài dòng, lan man, không đi vào trọng tâm, khiến khách hàng nhàm chán và bỏ qua. Ngược lại, việc cung cấp quá ít thông tin sẽ không đủ sức thuyết phục, khiến khách hàng phải tìm kiếm ở nơi khác. 

Hãy tuân thủ “Quy tắc Hemingway trong Content” mà chúng ta đã thảo luận: ngắn gọn, súc tích, và tập trung vào giá trị. Mục tiêu là cung cấp đủ thông tin để khách hàng hiểu sản phẩm, nhưng vẫn giữ được sự hấp dẫn.

Hình ảnh chất lượng kém

Hình ảnh là yếu tố quan trọng nhất của Content A+. Việc sử dụng hình ảnh mờ, pixel vỡ, thiếu chuyên nghiệp hoặc không đúng kích thước sẽ làm giảm đáng kể uy tín và tính chuyên nghiệp của thương hiệu bạn. 

Như đã đề cập, 93% khách hàng coi hình thức trực quan là yếu tố quyết định mua hàng. Hình ảnh kém chất lượng sẽ tạo ấn tượng xấu, khiến khách hàng nghi ngờ về chất lượng sản phẩm và thương hiệu của bạn. Hãy luôn đầu tư vào hình ảnh chất lượng cao để sản phẩm của bạn tỏa sáng.

Không tuân thủ hướng dẫn của Amazon

Amazon có các chính sách Amazon A+ Content rất rõ ràng và nghiêm ngặt. Việc vi phạm các quy tắc về nội dung bị cấm (như thông tin liên hệ bên ngoài, so sánh đối thủ, tuyên bố cường điệu, thông tin về giá cả/khuyến mãi) sẽ dẫn đến việc nội dung của bạn bị từ chối.

Điều này không chỉ gây mất thời gian chỉnh sửa và gửi lại mà còn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất bán hàng. Hãy đọc kỹ và tuân thủ tuyệt đối các hướng dẫn của Amazon để tránh những rắc rối không đáng có.

Thiếu tính nhất quán thương hiệu

Content A+ là cơ hội để bạn củng cố nhận diện thương hiệu. Tuy nhiên, nếu màu sắc, font chữ, phong cách thiết kế và giọng văn không đồng bộ với thương hiệu tổng thể của bạn, nó sẽ gây ấn tượng không chuyên nghiệp và làm giảm khả năng nhận diện thương hiệu. Hãy đảm bảo mọi yếu tố trong Content A+ đều phản ánh đúng bản sắc của thương hiệu trên Amazon của bạn.

Chỉ tập trung vào tính năng mà bỏ qua lợi ích

Khách hàng mua sản phẩm không chỉ vì tính năng mà vì những lợi ích mà tính năng đó mang lại. Một sai lầm phổ biến là chỉ liệt kê các thông số kỹ thuật mà không giải thích chúng giúp ích gì cho người dùng.

Ví dụ, thay vì chỉ nói “sản phẩm làm từ thép không gỉ”, hãy nói “sản phẩm làm từ thép không gỉ cao cấp, bền bỉ theo thời gian và an toàn cho sức khỏe”. Hãy luôn đặt mình vào vị trí khách hàng để trình bày những gì họ thực sự quan tâm.

Không tối ưu cho thiết bị di động

Với 150 triệu khách hàng mua sắm qua ứng dụng di động của Amazon vào năm 2019, việc bỏ qua tối ưu cho thiết bị di động là một sai lầm lớn. 

Mặc dù Amazon tự động định dạng Content A+, bạn vẫn cần xem trước để đảm bảo nội dung hiển thị tốt, không bị cắt xén, văn bản dễ đọc và hình ảnh không bị biến dạng trên màn hình nhỏ. Hãy nhớ rằng, trên di động, mô tả sản phẩm (bao gồm Content A+) xuất hiện trước các gạch đầu dòng, vì vậy hãy tận dụng vị trí này để thu hút sự chú ý.

Không cập nhật nội dung

Thị trường luôn thay đổi, và sản phẩm của bạn cũng có thể được cải tiến. Việc không định kỳ xem xét và cập nhật Content A+ Amazon có thể khiến nội dung của bạn trở nên lỗi thời, kém hấp dẫn hoặc không còn phản ánh đúng giá trị sản phẩm. Hãy coi Content A+ như một tài sản sống cần được chăm sóc và làm mới để duy trì sự cạnh tranh.

Lặp lại từ khóa quá nhiều (Keyword Stuffing)

Một số người bán cố gắng nhồi nhét từ khóa vào Content A+ với hy vọng cải thiện tối ưu hóa SEO Amazon. Tuy nhiên, đây là một sai lầm lớn. Amazon không lập chỉ mục nội dung văn bản trong Content A+ cho các truy vấn tìm kiếm nội bộ (ngoại trừ Alt-text của hình ảnh). Việc lặp lại từ khóa quá nhiều không chỉ không hiệu quả mà còn làm cho nội dung khó đọc, kém chuyên nghiệp và có thể bị Amazon từ chối. Hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung giá trị, tự nhiên và dễ hiểu cho khách hàng.

Câu hỏi thường gặp về Content A+ Amazon

Kết luận

Qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ Content A+ Amazon là gì và những giá trị vượt trội mà nó mang lại. Từ việc tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 20% với Premium A+ Content, xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ, giảm tỷ lệ hoàn hàng, cho đến việc gián tiếp cải thiện khả năng hiển thị sản phẩm trên Google thông qua Alt-text, Content A+ thực sự là một công cụ không thể thiếu cho bất kỳ thương hiệu nào muốn thành công trên Amazon.

Đây không chỉ là một tính năng trang trí, mà là một chiến lược toàn diện để kể câu chuyện thương hiệu của bạn một cách hấp dẫn, tạo ra trải nghiệm mua sắm Amazon tuyệt vời và thúc đẩy doanh số bán hàng. Việc đầu tư vào thiết kế Content A+ Amazon chuyên nghiệp là một bước đi thông minh để tối đa hóa tiềm năng của bạn trên thị trường toàn cầu.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để phát triển thương hiệu trên Amazon, đặc biệt trong việc bảo hộ thương hiệu trên Amazon và triển khai Content A+ hiệu quả, đừng ngần ngại. Hãy liên hệ KHN IP ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ toàn diện, giúp bạn tự tin chinh phục mọi thị trường và đạt được thành công bền vững.

Nguồn bài viết tham khảo:

• https://sell.amazon.com/blog/a-plus-content-design-guide
• https://www.pattern.com/blog/what-are-the-differences-between-a-content-and-premium-a-content