Amazon Brands Video là gì? Điều kiên, quy trình và hướng dẫn về nội dung video hiệu quả

Chào bạn, bạn đang tìm hiểu về Amazon Brands Video và cách nó có thể giúp thương hiệu của mình nổi bật trên Amazon phải không? Nếu vậy, bạn đã đến đúng nơi rồi đấy! Trong bài viết này, tôi sẽ cùng bạn đi sâu khám phá mọi khía cạnh của Amazon Brands Video – từ định nghĩa, lợi ích vượt trội, đến cách thức triển khai và tối ưu hóa để tăng doanh số. 

Với kinh nghiệm “thực chiến” nhiều năm trên Amazon và kiến thức chuyên sâu về bảo hộ thương hiệu tại KHN IP, tôi tin rằng những thông tin và lời khuyên dưới đây sẽ cực kỳ hữu ích cho hành trình phát triển thương hiệu của bạn. Hãy cùng bắt đầu nhé!

Nội dung chính của bài viết:

• Amazon Brands Video là một hệ sinh thái các định dạng video mạnh mẽ (bao gồm Product Videos, Brand Story Videos, Sponsored Brands Video Ads, Video Shorts và video trong A+ Content) dành riêng cho các thương hiệu đã đăng ký Amazon Brand Registry, giúp quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu một cách sống động.
• Sử dụng Amazon Brands Video mang lại lợi ích vượt trội như tăng cường tương tác khách hàng (89% người tiêu dùng bị thuyết phục bởi video), cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (tăng đến 150% lượt xem trang và mua hàng), xây dựng nhận diện thương hiệu bền vững (95% ghi nhớ thông điệp từ video tốt hơn văn bản), và tăng khả năng hiển thị sản phẩm trên Amazon.
• Điều kiện tiên quyết và bắt buộc để truy cập hầu hết các tính năng Amazon Brands Video là thương hiệu của bạn phải được đăng ký thành công trong Amazon Brand Registry, cùng với tài khoản Seller Central chuyên nghiệp và tuân thủ các chính sách nội dung của Amazon.
• Để tạo và tải lên video hiệu quả, bạn cần tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu kỹ thuật chi tiết về định dạng, độ phân giải, độ dài (ví dụ: 15-30 giây cho Sponsored Brands Video Ads), kích thước tệp, âm thanh, đồng thời tối ưu hóa nội dung cho chế độ tắt tiếng bằng văn bản trên màn hình và tránh các lỗi phổ biến như khung đen hoặc sử dụng đánh giá khách hàng.
• Việc liên tục đo lường hiệu suất thông qua các chỉ số quan trọng như ROAS (cao hơn 72% cho từ khóa thương hiệu), CTR (cao hơn 507% cho từ khóa thương hiệu), tỷ lệ chuyển đổi, và sử dụng các công cụ như Campaign Manager, Brand Analytics là chìa khóa để tối ưu hóa chiến dịch video, đảm bảo đạt được hiệu quả quảng cáo và tăng trưởng doanh số bền vững.

Amazon Brands Video là gì? 

Amazon Brands Video là một hệ sinh thái các định dạng video mà các nhà bán hàng có thương hiệu đã được bảo hộ thông qua Amazon Brand Registry có thể tận dụng. Mục đích chính là làm phong phú nội dung hiển thị, thu hút sự chú ý của người mua sắm, từ đó thúc đẩy doanh số và xây dựng lòng tin vào thương hiệu. 

Thay vì chỉ dùng hình ảnh tĩnh hay văn bản, video mang đến một trải nghiệm trực quan, chân thực, giúp khách hàng dễ dàng hình dung và hiểu rõ hơn về sản phẩm cũng như giá trị mà thương hiệu bạn mang lại.

Các loại Amazon Brands Video phổ biến

Để tối ưu hóa chiến lược video marketing Amazon của mình, bạn cần hiểu rõ từng loại Amazon Brands Video và cách chúng hoạt động:

Product Videos (Video sản phẩm)

Đây là những video hiển thị trực tiếp trên trang chi tiết sản phẩm của bạn, thường nằm trong phần carousel hình ảnh chính. Mục đích chính của video sản phẩm Amazon là giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, cách sử dụng, các tính năng nổi bật và lợi ích mà nó mang lại. Bạn có thể tải lên nhiều video cho một ASIN, mang đến cái nhìn đa chiều cho người mua.

Brand Story Videos (Video câu chuyện thương hiệu)

Những video này được tích hợp vào Brand Store Amazon (Cửa hàng thương hiệu) của bạn. Chúng là công cụ tuyệt vời để kể câu chuyện thương hiệu, truyền tải giá trị cốt lõi, sứ mệnh và giới thiệu tổng quan về các dòng sản phẩm của bạn. 

Amazon cũng đã giới thiệu tính năng “Video Reveal”, cho phép một video ngắn (thường từ 2 đến 8 giây) tự động phát khi khách hàng truy cập vào Brand Store, tạo ấn tượng mạnh mẽ ngay từ ban đầu.

Sponsored Brands Video Ads (Quảng cáo video Sponsored Brands)

Đây là một định dạng quảng cáo trả phí (PPC/vCPM) cực kỳ hiệu quả. Quảng cáo video Sponsored Brands xuất hiện nổi bật trong kết quả tìm kiếm của Amazon, thường ở đầu trang hoặc giữa trang, và tự động phát khi ít nhất 50% video hiển thị trên màn hình của người mua. 

Mục tiêu của loại video này là thu hút sự chú ý tức thì, thúc đẩy lượt nhấp chuột đến trang chi tiết sản phẩm hoặc Brand Store của bạn. Theo các báo cáo, những quảng cáo này có thể dài từ 6 đến 45 giây và là một cách tuyệt vời để nổi bật giữa hàng ngàn sản phẩm cạnh tranh.

Video Shorts (Video ngắn)

Video Shorts là các video ngắn có nội dung liên quan đến sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn. Chúng có thể xuất hiện trong phần “Related Video Shorts” trên trang chi tiết sản phẩm hoặc trong các mục Video Shorts chuyên biệt khác trên Amazon. 

Mục đích của chúng là cung cấp các nội dung hữu ích như hướng dẫn sử dụng, video unboxing (mở hộp sản phẩm), so sánh sản phẩm hoặc các vlog liên quan, giúp tăng cường tương tác và cung cấp thêm thông tin cho khách hàng tiềm năng.

Video trong A+ Content (Enhanced Brand Content)

Đối với các thương hiệu đã đăng ký Brand Registry, bạn có thể nhúng video trực tiếp vào các module A+ Content (Enhanced Brand Content) trên trang chi tiết sản phẩm. Khả năng này giúp làm phong phú mô tả sản phẩm, biến một trang thông tin khô khan thành một trải nghiệm đa phương tiện hấp dẫn, từ đó tăng cường sự hiểu biết của khách hàng và thúc đẩy quyết định mua hàng.

Tại sao Amazon Brands Video là công cụ không thể thiếu cho thương hiệu của bạn?

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trên Amazon, việc tìm kiếm những công cụ giúp thương hiệu nổi bật là vô cùng quan trọng. Amazon Brands Video chính là một trong những giải pháp mạnh mẽ nhất, mang lại nhiều lợi ích vượt trội mà các nhà bán hàng không thể bỏ qua.

Tăng cường tương tác và trải nghiệm khách hàng

Video có khả năng thu hút sự chú ý của người mua sắm mạnh mẽ hơn rất nhiều so với hình ảnh tĩnh hay văn bản. Khi khách hàng lướt qua các sản phẩm, một video tự động phát sẽ ngay lập tức gây ấn tượng. 

Nó giúp họ hình dung sản phẩm một cách sinh động, chân thực, từ đó tạo ra trải nghiệm khách hàng hấp dẫn và đáng nhớ hơn. Bạn có biết, 89% người tiêu dùng cho biết việc xem video đã thuyết phục họ mua một sản phẩm hoặc dịch vụ? Đây là một con số đáng để suy nghĩ về video marketing Amazon.

Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Một video được đầu tư kỹ lưỡng có thể giải đáp gần như mọi thắc mắc của khách hàng, trình bày các tính năng và lợi ích của sản phẩm một cách trực quan, thuyết phục. Điều này rút ngắn quá trình ra quyết định mua hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi đáng kể. 

Các nghiên cứu chỉ ra rằng, quảng cáo video của Amazon có thể giúp tăng lượt xem trang chi tiết và tỷ lệ mua hàng lên đến 150% so với quảng cáo chỉ dùng hình ảnh. Ngay cả việc nhúng video vào A+ Content cũng có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi thêm 3-5%.

Xây dựng nhận diện và lòng tin thương hiệu

Video là công cụ kể chuyện tuyệt vời. Nó cho phép bạn truyền tải câu chuyện, giá trị cốt lõi và sứ mệnh của thương hiệu một cách cảm xúc, tạo nên sự kết nối sâu sắc với khách hàng. Khi người mua cảm thấy gắn kết, lòng tin thương hiệu sẽ được củng cố. 

Một thống kê ấn tượng cho thấy, khách hàng có khả năng ghi nhớ thông điệp thương hiệu được truyền tải từ video cao hơn 95% so với nội dung bằng văn bản. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn muốn xây dựng nhận diện thương hiệu bền vững.

Tăng khả năng hiển thị (Visibility) và thứ hạng SEO trên Amazon

Trong biển sản phẩm khổng lồ trên Amazon, việc nổi bật là chìa khóa. Video giúp sản phẩm của bạn thu hút ánh nhìn và nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm cũng như trên trang sản phẩm. 

Đặc biệt, quảng cáo Sponsored Brands Video Ads chiếm một không gian lớn và tự động phát, giúp thương hiệu của bạn có khả năng hiển thị vượt trội ngay trên các trang kết quả tìm kiếm, gián tiếp cải thiện thứ hạng SEO trên Amazon của sản phẩm liên quan.

Giảm tỷ lệ trả hàng

Khi khách hàng xem video sản phẩm Amazon, họ có cái nhìn rõ ràng và toàn diện hơn về sản phẩm, từ kích thước, cách sử dụng đến các chi tiết nhỏ nhất. Sự hiểu biết sâu sắc này giúp họ đưa ra quyết định mua hàng chính xác hơn, giảm thiểu khả năng sản phẩm không đáp ứng kỳ vọng và dẫn đến giảm tỷ lệ trả hàng. Đây là một lợi ích thiết thực, giúp tiết kiệm chi phí và tăng sự hài lòng của khách hàng.

Hiệu quả quảng cáo vượt trội (Đối với Sponsored Brands Video Ads)

Nếu bạn đang tìm kiếm công cụ marketing Amazon mang lại hiệu quả quảng cáo tối ưu, Sponsored Brands Video Ads là một lựa chọn hàng đầu. Các số liệu thực tế đã chứng minh hiệu suất vượt trội của loại hình quảng cáo này:

• ROAS (Return on Advertising Spend) cao hơn 72% đối với các từ khóa thương hiệu và 33% đối với các từ khóa không thương hiệu, so với các loại quảng cáo khác.
• CTR (Click-Through Rate), hay tỷ lệ nhấp, cũng ấn tượng hơn rất nhiều: cao hơn 507% cho từ khóa thương hiệu và 703% cho từ khóa không thương hiệu.
• Thậm chí, CPC (Cost-Per-Click), chi phí cho mỗi lượt nhấp, lại thấp hơn 26% cho từ khóa thương hiệu và 4% cho từ khóa không thương hiệu.

Điều kiện tiên quyết để sử dụng Amazon Brands Video: Amazon Brand Registry

Để tận dụng sức mạnh của video trên Amazon, bạn cần đáp ứng một số điều kiện quan trọng. Trong đó, việc đăng ký Amazon Brand Registry là yếu tố then chốt nhất.

Brand Registry: Chìa khóa mở khóa tính năng video

Tôi xin xác nhận rõ ràng: Đăng ký Amazon Brand Registry là điều kiện BẮT BUỘC để bạn có thể truy cập và sử dụng hầu hết các tính năng Amazon Brands Video. Điều này bao gồm việc tải lên Product Videos lên trang chi tiết sản phẩm, tạo Brand Story Videos cho Brand Store Amazon, và chạy các chiến dịch Sponsored Brands Video Ads.

Nhiều người bán hàng lầm tưởng Amazon Brand Registry chỉ là công cụ để bảo vệ thương hiệu khỏi hàng giả. Tuy nhiên, mối liên hệ giữa Amazon Brand Registry và lợi ích video là rất mật thiết. Nó không chỉ là lá chắn bảo vệ mà còn là chìa khóa mở ra một kho tàng các công cụ marketing và xây dựng thương hiệu độc quyền, giúp bạn phát triển bền vững trên nền tảng này. Nếu bạn đang tự hỏi Brand Registry có cần thiết cho video không, câu trả lời chắc chắn là có.

Các yêu cầu khác để sử dụng video trên Amazon

Bên cạnh việc hoàn tất đăng ký Brand Registry, bạn cũng cần đảm bảo đáp ứng các yêu cầu sau:

• Tài khoản Seller Central chuyên nghiệp: Bạn phải sở hữu một tài khoản người bán chuyên nghiệp trên Amazon Seller Central.
• Nhãn hiệu đã đăng ký hoặc đang chờ xử lý: Thương hiệu của bạn cần có nhãn hiệu (trademark) đã được đăng ký chính thức hoặc đang trong trạng thái chờ xử lý (pending) do cơ quan nhãn hiệu chính phủ cấp (ví dụ như USPTO tại Mỹ) tại quốc gia có cửa hàng Amazon tương ứng.
• Tuân thủ chính sách: Tất cả nội dung video bạn tải lên phải tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách Amazon về nội dung và quảng cáo, tránh các vi phạm có thể dẫn đến việc video bị từ chối hoặc tài khoản bị ảnh hưởng.

Tại KHN IP, với kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực bảo hộ thương hiệu Amazon và đăng ký nhãn hiệu Mỹ, chúng tôi đã hỗ trợ thành công cho hàng trăm doanh nghiệp hoàn tất quy trình Brand Registry. Chúng tôi hiểu rằng quá trình này đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về luật sở hữu trí tuệ quốc tế. Việc đăng ký thành công không chỉ giúp bạn bảo vệ tài sản trí tuệ mà còn là bước đệm vững chắc để bạn tận dụng tối đa các công cụ phát triển mạnh mẽ trên Amazon, bao gồm cả Amazon Brands Video.

Quy trình tải lên video tổng quan trên Seller Central

Quy trình tải lên Amazon Brands Video có thể khác nhau đôi chút tùy thuộc vào loại video, nhưng các bước cơ bản thường tương tự. Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Amazon Brands Video hiệu quả thông qua các bước sau:

1. Đăng nhập Seller Central: Truy cập tài khoản Amazon Seller Central của bạn.
2. Truy cập mục Video: Đi tới mục “Inventory” (Hàng lưu kho) và chọn “Upload & Manage Videos” (Tải lên và Quản lý Video).
3. Tải lên tệp video: Tải tệp video của bạn lên hệ thống.
4. Gán ASIN: Gán video cho (các) ASIN sản phẩm liên quan mà bạn muốn video xuất hiện cùng.
5. Thêm tiêu đề và thumbnail: Viết tiêu đề hấp dẫn và chọn một hình thu nhỏ (thumbnail) chất lượng cao, thu hút cho video.
6. Gửi xem xét: Gửi video để Amazon xem xét. Quá trình này thường mất khoảng 72 giờ để được duyệt.

Đối với Brand Story Videos trong Brand Store Amazon, bạn sẽ truy cập qua “Stores” > “Manage Stores” trong Seller Central, chọn cửa hàng của mình và thêm module video vào trang mong muốn. Còn với Sponsored Brands Video Ads, bạn sẽ tạo chiến dịch thông qua Advertising Console của Amazon, chọn “Sponsored Brands” và sau đó chọn định dạng “Video”.

Yêu cầu kỹ thuật chi tiết cho Amazon Brands Video

Để đảm bảo video của bạn được Amazon chấp thuận và hiển thị tốt nhất, việc tuân thủ các thông số kỹ thuật video là cực kỳ quan trọng:

Định dạng tệp: Amazon chấp nhận các định dạng phổ biến như MP4 hoặc MOV.

Độ phân giải: Khuyến nghị chất lượng cao nhất có thể, lên đến 1920x1080px (Full HD) hoặc cao hơn. Độ phân giải tối thiểu được khuyến nghị là 480p.

Tỷ lệ khung hình: Phổ biến nhất là 16:9 (ngang). Tuy nhiên, Sponsored Brands cũng hỗ trợ định dạng 9:16 (dọc), phù hợp với trải nghiệm trên thiết bị di động.

Độ dài:

• Product Videos: Nên có độ dài từ 6 đến 45 giây.
• Sponsored Brands Video Ads: Amazon khuyến nghị độ dài từ 15 đến 30 giây để truyền tải thông điệp nhanh chóng và hiệu quả.
• Brand Store Video Reveal: Các video tự động phát này thường chỉ dài từ 2 đến 8 giây.

Kích thước tệp tối đa: Thường dưới 5GB cho video sản phẩm và dưới 100MB cho video Brand Store.

Yêu cầu âm thanh: Âm thanh phải rõ ràng, không có bản quyền. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng video trên Amazon thường tự động phát ở chế độ tắt tiếng. Do đó, nội dung video cần truyền tải thông điệp hiệu quả ngay cả khi không có âm thanh.

Các thông số khác:

• Tốc độ khung hình (fps): 23.976, 24, 25, 29.97, 29.98, hoặc 30 fps.
• Tốc độ bit (bit rate): 1 Mbps hoặc cao hơn.
• Codec: H.264 hoặc H.265.
• Profile: Main hoặc baseline profile.
• Kiểu quét: Progressive scan type.
• Luồng video: Chỉ 1 luồng video.
• Tốc độ mẫu âm thanh: 44.1 kHz hoặc cao hơn.
• Codec âm thanh: PCM, AAC hoặc MP3.
• Tốc độ bit âm thanh: 96 kbps hoặc cao hơn.
• Định dạng âm thanh: Stereo hoặc mono.
• Luồng âm thanh: Không quá 1 luồng âm thanh.

Hướng dẫn về nội dung video hiệu quả và mẹo tối ưu hóa

Để tạo ra những video sản phẩm Amazon thu hút và hiệu quả, hãy ghi nhớ những mẹo sau:

• Tập trung 100% vào sản phẩm: Video của bạn cần giới thiệu rõ ràng sản phẩm, cách hoạt động và những lợi ích chính ngay trong vài giây đầu tiên. Tránh các nội dung không liên quan.
• Ngắn gọn và súc tích: Giữ video trong khoảng 15-30 giây là lý tưởng để giữ chân người xem.
• Tối ưu hóa cho chế độ tắt tiếng: Vì video thường tự động phát ở chế độ tắt tiếng, hãy sử dụng văn bản trên màn hình dễ đọc hoặc phụ đề để truyền tải thông điệp chính.
• Tránh intro phức tạp: Đi thẳng vào nội dung chính. Một intro quá dài hoặc cầu kỳ có thể khiến người xem mất hứng thú.
• Tạo video lặp lại (looping video): Thiết kế video để nó có thể lặp lại liền mạch, tạo cảm giác video không bao giờ kết thúc và giữ khách hàng tương tác lâu hơn.
• Sử dụng logo và lời kêu gọi hành động (CTA): Đặt logo thương hiệu của bạn ở đầu và cuối video để tăng nhận diện. Thêm một lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng như “Shop now” hoặc “Tìm hiểu thêm” để khuyến khích người xem hành động.
• Sử dụng hình thu nhỏ (thumbnail) hấp dẫn: Chọn một ảnh đại diện chất lượng cao, rõ nét và thu hút để khuyến khích khách hàng nhấp vào xem video.
• Tập trung vào “trước và sau”: Hãy truyền đạt khả năng chuyển đổi mà sản phẩm của bạn có thể mang lại. Ví dụ, cho thấy vấn đề mà sản phẩm giải quyết và kết quả tích cực sau khi sử dụng.
• Khuếch trương kết quả bằng cách kết hợp các chiến thuật quảng cáo: Đừng chỉ dựa vào video. Hãy kết hợp với các công cụ khác như Theo dõi thương hiệu (Brand Follow), Bài đăng (Posts) và Gian hàng thương hiệu (Brand Store) để tạo ra một chiến lược video marketing Amazon gắn kết và toàn diện.

Các quy định nội dung và lý do video bị từ chối phổ biến

Để tránh việc video bị từ chối và đảm bảo tối ưu hóa video Amazon cho Seller Central, bạn cần tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách Amazon về nội dung. Dưới đây là những nội dung bị cấm và các lý do từ chối hàng đầu:

Nội dung cấm:

• Hình ảnh mờ hoặc chất lượng thấp.
• Các yếu tố sáng tạo gây nhiễu hoặc không tuân thủ mẫu Video Safe Zone của Amazon.
• Đánh giá của khách hàng, kể cả xếp hạng sao từ Amazon.
• Các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá.
• Hình ảnh gây mất tập trung như nhấp nháy, xoay tròn, chớp tắt, hoặc văn bản rung động.
• Âm thanh gây mất tập trung hoặc thay đổi âm lượng đột ngột.
• Văn bản không đọc được.
• Khung đen hoặc trống ở đầu hoặc cuối video.
• Thanh đen ở các cạnh video (định dạng letterbox hoặc pillarbox).
• Chất lượng âm thanh hoặc video kém, âm thanh không rõ ràng hoặc không nghe được.
• Các chiến thuật bán hàng áp lực cao nhằm thúc đẩy khách hàng nhấp hoặc mua hàng.

Lý do từ chối hàng đầu:

• Khung đen hoặc trống: Video có khung đen hoặc trống ở đầu hoặc cuối.
• Chỉnh sửa đột ngột: Các đoạn cắt hoặc chỉnh sửa quá đột ngột, gây trải nghiệm xem kém.
• Sử dụng nhãn hiệu Amazon: Video có chứa nhãn hiệu, logo, sản phẩm hoặc bất kỳ tham chiếu nào đến sản phẩm hoặc dịch vụ của Amazon.
• Bao gồm đánh giá khách hàng: Mọi hình thức đánh giá của khách hàng, bao gồm cả xếp hạng sao, đều không được phép.

Với vai trò là chuyên gia về bảo hộ thương hiệu toàn cầu, KHN IP chúng tôi thường xuyên tư vấn khách hàng về các chính sách này. Việc nắm vững và tuân thủ các quy định giúp video của bạn được duyệt nhanh chóng và hoạt động hiệu quả, tránh lãng phí thời gian và nguồn lực.

Chi phí liên quan đến việc sử dụng Amazon Brands Video

Khi lên kế hoạch chiến lược video Amazon, việc hiểu rõ chi phí quảng cáo video Amazon là điều cần thiết. Tin tốt là không phải mọi hình thức sử dụng video đều tốn kém.

Các loại video miễn phí (sau khi có Brand Registry)

Nếu bạn đã hoàn tất quá trình đăng ký Amazon Brand Registry, bạn sẽ có thể sử dụng một số loại Amazon Brands Video mà không phải trả thêm phí trực tiếp cho Amazon:

• Product Videos (Video sản phẩm): Việc tải lên các video này trên trang chi tiết sản phẩm của bạn là hoàn toàn miễn phí. Đây là một lợi thế lớn để bạn làm phong phú nội dung và tăng cường trải nghiệm mua sắm cho khách hàng mà không tốn thêm ngân sách.
• Brand Story Videos (Video câu chuyện thương hiệu): Tương tự, việc tích hợp video vào Brand Store Amazon (Cửa hàng thương hiệu) của bạn cũng không phát sinh chi phí trực tiếp từ Amazon. Điều này cho phép bạn kể câu chuyện thương hiệu một cách sống động và thu hút khách hàng tiềm năng.

Chi phí cho quảng cáo video (Sponsored Brands Video Ads)

Đối với Sponsored Brands Video Ads, đây là một hình thức quảng cáo trả phí và sẽ có chi phí liên quan. Mô hình định giá phổ biến là CPC (Cost-Per-Click), nghĩa là bạn chỉ phải trả tiền khi khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn. Một số chiến dịch có thể áp dụng mô hình vCPM (Cost Per Thousand Viewable Impressions), tức là chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo có thể nhìn thấy.

Một điểm cộng lớn là Amazon không yêu cầu mức chi tiêu tối thiểu cho các chiến dịch này. Bạn có thể bắt đầu thử nghiệm với ngân sách thấp, ví dụ từ 10 USD (khoảng 250.000 VNĐ), và tăng dần khi thấy hiệu quả. Điều này giúp các doanh nghiệp, kể cả những người mới bắt đầu, có thể tiếp cận và thử nghiệm quảng cáo video Amazon một cách linh hoạt.

Chi phí sản xuất video

Ngoài chi phí quảng cáo, bạn cũng cần tính đến chi phí sản xuất video ban đầu. Khoản này có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào chất lượng, độ phức tạp và nguồn lực bạn sử dụng:

• Tự sản xuất: Nếu bạn có kỹ năng và thiết bị, bạn có thể tự quay và chỉnh sửa video để tiết kiệm chi phí.
• Thuê ngoài dịch vụ làm video chuyên nghiệp: Để có được video chất lượng cao, thu hút và tuân thủ các thông số kỹ thuật video của Amazon, nhiều thương hiệu chọn thuê các đơn vị chuyên nghiệp. Chi phí này có thể dao động từ vài triệu đến vài chục triệu đồng tùy thuộc vào độ phức tạp và số lượng video.
• Công cụ hỗ trợ từ Amazon: Amazon cũng cung cấp các công cụ và mẫu có thể tùy chỉnh để bạn có thể tạo video nhanh chóng, giúp giảm bớt gánh nặng về chi phí sản xuất.

Các chỉ số quan trọng cần theo dõi chiến dịch Amazon Brands Video

Để đánh giá chính xác hiệu quả truyền thông video của bạn, hãy tập trung vào các chỉ số quan trọng sau:

• Lượt xem (Views): Tổng số lần video của bạn được xem.
• Tỷ lệ hoàn thành (Completion Rate): Tỷ lệ khách hàng xem hết video hoặc xem một phần đáng kể (ví dụ: 25%, 50%, 75%, 100%). Chỉ số này giúp bạn đánh giá mức độ hấp dẫn của nội dung.
• Lượt nhấp (Clicks) và Tỷ lệ nhấp (CTR – Click-Through Rate): Số lượt nhấp vào quảng cáo video và tỷ lệ nhấp so với số lượt hiển thị. Một CTR cao cho thấy video của bạn đang thu hút sự chú ý.
• Lượt xem trang chi tiết (Detail Page Views): Số lượt khách hàng truy cập trang chi tiết sản phẩm sau khi tương tác với video.
• Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate): Tỷ lệ khách hàng thực hiện hành động mua hàng sau khi xem video. Đây là một trong những chỉ số quan trọng nhất để đánh giá tăng trưởng doanh số Amazon.
• Doanh số bán hàng (Sales) và Doanh số mới cho thương hiệu (New-to-brand sales): Tổng giá trị bán hàng và đặc biệt là giá trị bán hàng từ những khách hàng mới được quy cho quảng cáo video của bạn.
• ACoS (Advertising Cost of Sales): Chi phí quảng cáo trên mỗi doanh thu bán hàng. Một ACoS thấp cho thấy chiến dịch của bạn đang hoạt động hiệu quả về mặt chi phí.
• ROAS (Return on Advertising Spend): Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo. ROAS là chỉ số then chốt để đánh giá tổng thể hiệu suất quảng cáo của video.
• Thời gian xem trung bình (Average View Duration): Tổng thời gian xem chia cho tổng số lượt xem.
• Lượt thêm vào giỏ hàng (Add to cart): Số lần sản phẩm được thêm vào giỏ hàng sau khi xem video.

Công cụ đo lường hiệu suất chiến dịch Amazon Brands Video

Amazon cung cấp các công cụ mạnh mẽ để bạn theo dõi và phân tích hiệu suất của Amazon Brands Video:

Campaign Manager (Trình quản lý chiến dịch) trong Advertising Console: Đây là nơi bạn sẽ tìm thấy dữ liệu hiệu suất chi tiết cho các chiến dịch Sponsored Brands Video Ads. Bạn có thể xem các chỉ số về lượt hiển thị, lượt nhấp, chi phí, doanh số và ACoS, ROAS. Lưu ý rằng dữ liệu bán hàng và ACoS có thể mất đến 48 giờ để cập nhật đầy đủ.

Brand Analytics: Cung cấp các báo cáo và chỉ số tổng quan về hiệu suất thương hiệu của bạn, bao gồm cả cách khách hàng tìm kiếm và tương tác với sản phẩm.

Inventory > Upload & Manage Videos: Đối với Product Videos và các video khác tải lên trực tiếp, bạn có thể xem các chỉ số lượt xem và tương tác cơ bản tại đây.

Các loại báo cáo: Trong Advertising Console, bạn có thể tạo và lên lịch các loại báo cáo khác nhau:

• Báo cáo chiến dịch: Giúp bạn theo dõi tác động của giá thầu, từ khóa và các biện pháp tối ưu hóa quảng cáo.
• Báo cáo từ khóa: Ghi lại hiệu suất của các từ khóa riêng lẻ trong chiến dịch của bạn.
• Báo cáo cụm từ tìm kiếm: Cung cấp thông tin về các truy vấn mua sắm thực tế mà người mua đã nhập và dẫn đến lượt nhấp vào quảng cáo của bạn.

Câu hỏi thường gặp về Amazon Brands Video

Kết luận

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn toàn diện về Amazon Brands Video và hiểu rõ tại sao đây là một công cụ không thể thiếu cho sự phát triển thương hiệu trên Amazon. Từ việc tăng cường tương tác, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, đến xây dựng nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo, video mang lại những lợi ích vượt trội. 

Điều kiện tiên quyết là bạn cần đăng ký Amazon Brand Registry – một bước đi chiến lược mà KHN IP luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Hãy bắt đầu hành trình video marketing của mình ngay hôm nay để đưa thương hiệu của bạn vươn xa hơn trên thị trường quốc tế!

Nguồn bài viết tham khảo: https://advertising.amazon.com/library/guides/getting-started-with-sponsored-brands-video