Chào mừng quý vị đến với KHN Creative / KHN IP, nền tảng chuyên sâu về bảo hộ thương hiệu toàn cầu, đặc biệt tại thị trường Mỹ. Chúng tôi tự hào là đơn vị được thành lập bởi các seller Amazon thành công, thấu hiểu sâu sắc những thách thức mà doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh online và thương mại điện tử, phải đối mặt.
Tại KHN Creative / KHN IP, chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường trực tuyến chuyên nghiệp, minh bạch và đáng tin cậy. Chúng tôi tin rằng sự tôn trọng và tính chính danh là nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh bền vững. Tương tự như việc bảo vệ giá trị cốt lõi của một thương hiệu, chúng tôi duy trì một không gian số “sạch sẽ”, không bị ảnh hưởng bởi các hành vi lạm dụng nội dung không mong muốn (spam).
Chính sách này phác thảo cam kết của KHN Creative / KHN IP trong việc phòng chống spam và các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ quý vị, đối tác và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.
Cam kết của KHN Creative / KHN IP
KHN Creative / KHN IP cam kết mạnh mẽ chống lại mọi hình thức lạm dụng nội dung không mong muốn trên các kênh giao tiếp và nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng spam không chỉ gây phiền nhiễu mà còn có thể làm tổn hại đến uy tín, tạo ra rủi ro và làm giảm hiệu quả hoạt động kinh doanh của quý vị.
Chúng tôi cam kết:
- Không sử dụng thông tin liên hệ của quý vị hoặc bất kỳ ai khác cho mục đích gửi thư rác hoặc nội dung không mong muốn.
- Triển khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình kiểm soát chặt chẽ để phát hiện, ngăn chặn và loại bỏ hành vi spam.
- Cung cấp các kênh báo cáo rõ ràng, dễ dàng để người dùng có thể thông báo về các hoạt động đáng ngờ.
- Thực hiện các hành động xử lý nghiêm minh đối với các cá nhân hoặc tổ chức vi phạm chính sách này.
Các hành vi bị xem là lạm dụng nội dung không mong muốn (Spam)
Trong bối cảnh là đơn vị chuyên về bảo hộ sở hữu trí tuệ toàn cầu, đặc biệt hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh online và trên các nền tảng thương mại điện tử như Amazon, các hành vi sau đây sẽ bị xem là spam:
- Gửi nội dung quảng cáo không được yêu cầu: Sử dụng các biểu mẫu liên hệ, email hoặc các kênh giao tiếp chính thức của KHN Creative / KHN IP để gửi các đề nghị dịch vụ không liên quan, quảng cáo sản phẩm/dịch vụ cá nhân hoặc các nội dung thương mại không được yêu cầu.
- Bình luận hoặc đăng tải nội dung không liên quan/lặp lại: Gửi các bình luận, bài đăng trên blog hoặc diễn đàn (nếu có) có nội dung lặp đi lặp lại, không liên quan đến các chủ đề về bảo hộ sở hữu trí tuệ, luật pháp quốc tế, kinh doanh online, hoặc các dịch vụ mà KHN Creative / KHN IP cung cấp.
- Mạo danh hoặc tạo tài khoản giả mạo: Sử dụng nhiều tài khoản giả mạo hoặc mạo danh người khác để thực hiện các hành vi spam, gây ảnh hưởng đến uy tín hoặc làm sai lệch thông tin.
- Đăng tải liên kết độc hại hoặc lừa đảo: Chia sẻ các liên kết (link) dẫn đến các trang web có chứa phần mềm độc hại, lừa đảo, hoặc nội dung không phù hợp trong các khu vực tương tác công khai.
- Thực hiện các hành vi gây rối hoặc gây phiền nhiễu: Bất kỳ hành vi nào khác nhằm mục đích gây phiền nhiễu, làm gián đoạn hoạt động bình thường của nền tảng hoặc làm giảm trải nghiệm của người dùng khác.
Chúng tôi khuyến khích quý vị tương tác một cách chuyên nghiệp, đóng góp giá trị và cùng nhau xây dựng một cộng đồng vững mạnh, nơi các doanh nghiệp có thể tin tưởng giao phó việc bảo vệ tài sản trí tuệ quý giá của mình.
Biện pháp chống spam và xử lý vi phạm
KHN Creative / KHN IP áp dụng một hệ thống phòng chống spam đa lớp, kết hợp giữa công nghệ và sự giám sát của con người:
- Hệ thống Tự động: Chúng tôi sử dụng các bộ lọc tiên tiến và thuật toán thông minh để tự động nhận diện, gắn cờ và chặn các nội dung, địa chỉ email hoặc tài khoản có dấu hiệu spam ngay từ đầu.
- Kiểm duyệt Thủ công: Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi thường xuyên xem xét các báo cáo và nội dung có thể vi phạm để đảm bảo tính chính xác và kịp thời trong việc xử lý.
- Báo cáo từ Người dùng: Chúng tôi trân trọng sự đóng góp của quý vị. Quý vị có thể giúp chúng tôi duy trì môi trường sạch sẽ bằng cách báo cáo bất kỳ hoạt động nào mà quý vị cho là spam.
Khi phát hiện hành vi lạm dụng nội dung không mong muốn, KHN Creative / KHN IP có thể áp dụng các biện pháp xử lý tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Xóa bỏ nội dung spam.
- Gửi cảnh báo chính thức đến người dùng vi phạm.
- Hạn chế hoặc tạm khóa khả năng tương tác của tài khoản vi phạm (ví dụ: cấm bình luận, đăng bài).
- Khóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản vi phạm.
- Trong trường hợp hành vi vi phạm nghiêm trọng hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật, chúng tôi có thể tiến hành các bước pháp lý cần thiết hoặc báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền.
Báo cáo hành vi spam
Nếu quý vị phát hiện bất kỳ nội dung hoặc hoạt động nào trên website https://khnip.com/ hoặc qua các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi mà quý vị tin rằng đó là hành vi spam, xin vui lòng hỗ trợ chúng tôi bằng cách báo cáo. Quý vị có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để cung cấp thông tin chi tiết. Mọi báo cáo sẽ được xem xét một cách nghiêm túc và bảo mật.
Cập nhật chính sách
KHN Creative / KHN IP có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách Chống Lạm dụng Nội dung Không Mong muốn này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi của các hình thức spam, các quy định pháp luật hoặc để nâng cao hiệu quả bảo vệ người dùng. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website của chúng tôi.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc cần làm rõ bất kỳ vấn đề gì liên quan đến dịch vụ của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@khnip.com
- Điện Thoại: 0935 525738
- Địa Chỉ: 228/1 Nguyễn Hoàng, Thanh Khê, Đà Nẵng
- Website: https://khnip.com/
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, giải đáp mọi thắc mắc của bạn và đảm bảo bạn cảm thấy an tâm và tin cậy khi hợp tác với KHN Creative / KHN IP.